Medrecept24

Handelsbetingelser

1. Tjenesteudbyder

MEDINOW Sp. z o.o.
Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn, Polen

Registreringsdomstol: Sąd Rejonowy w Olsztynie, 8. erhvervsafdeling ved det nationale domstolsregister (KRS)
KRS 0001242750 · Skattenummer (NIP) 7394034704 · REGON 544825848
Selskabskapital: 5 000,00 PLN, fuldt indbetalt

E-mail: [email protected] · Telefon: +48 576 851 416

Medrecept24 hører til MEDINOW-koncernen. MEDINOW Sp. z o.o. er i Polen registreret som udbyder af sundhedsydelser i RPWDL-registret under nummer 000000307381.

2. Aftalens genstand

Aftalens genstand er en lægelig vurdering på afstand: lægen læser dine svar og afgør, om dokumentet kan udstedes.

Vi sælger ikke lægemidler, og vi garanterer ikke, at dokumentet bliver udstedt. Afgørelsen træffes alene af lægen og kan være et afslag, navnlig hvis en fysisk undersøgelse er nødvendig.

3. Lægen

Vurderingen foretages af lek. Damian Wojno, læge med gyldig autorisation til at udøve lægegerning i Polen (nummer 3211301, OIL Olsztyn).

Vigtigt: Lægen har polsk lægeautorisation (Prawo Wykonywania Zawodu) og har ikke dansk autorisation fra Styrelsen for Patientsikkerhed. Lægens faglige virksomhed er underlagt polsk professionsret.

4. Ydelser og priser

Priserne er angivet i danske kroner og inklusive afgifter.

  • Forny recept - 149,00 kr
  • Vægttabsmedicin - 179,00 kr
  • Prævention - 149,00 kr
  • Prioriteret behandling - +69,00 kr

5. Aftalens indgåelse

Når du indsender formularen sammen med betalingen, afgiver du en bindende bestilling. Aftalen er indgået, når vi sender dig en bekræftelse på e-mail med et ordrenummer - gem det.

6. Betaling

Betalinger håndteres af Stripe Payments Europe, Ltd. Vi ser ikke og opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

7. Hvad betalingen dækker, og hvornår vi betaler tilbage

Betalingen er vederlag for lægens vurdering og ikke prisen på dokumentet. Vurderingen anses også for udført, når den ender med et afslag på at udstede dokumentet.

  • Sker afslaget af medicinske eller juridiske grunde, betaler vi hele beløbet tilbage.
  • Beder vi om dokumentation eller yderligere oplysninger, har du mindst 7 dage til at sende dem, og vi minder dig om fristen; efter anmodning forlænger vi den. Kan sagen alligevel ikke afsluttes, lukker vi den, og vi betaler hele beløbet tilbage.
  • Er oplysningerne forkerte eller ufuldstændige, så vurderingen ikke er mulig, skriver vi, hvad der mangler, og du har mindst 7 dage til at rette dem. Kan vurderingen heller ikke afsluttes derefter, lukker vi sagen, og vi betaler hele beløbet tilbage.

Vi betaler tilbage med samme betalingsmiddel; alt efter din bank kan bogføringen tage nogle hverdage.

8. Hvad vi ikke udsteder

Narkotiske og psykotrope stoffer er udelukket fra den grænseoverskridende recept (artikel 11, stk. 6, i direktiv 2011/24/EU). Derudover udsteder vi efter vores egen beslutning ikke benzodiazepiner, sovemidler af Z-gruppen, opioider, centralstimulerende midler eller gabapentinoider.

Vedrører din anmodning et sådant stof, advarer formularen om det allerede inden betalingen, og bestillingen bliver ikke modtaget.

9. Levering af dokumentet

Beslutter lægen at udstede dokumentet, modtager du det på e-mail som en PDF-fil, udarbejdet efter modellen i bilaget til gennemførelsesdirektiv 2012/52/EU.

Bemærk: Det er apoteket selv, der afgør, om lægemidlet udleveres. En recept udstedt i et andet land kan blive afvist, for eksempel hvis lægemidlet ikke findes i landet, eller hvis der opstår tvivl. Vi kan derfor ikke garantere udleveringen.

10. Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde aftalen. Betingelserne og standardformularen finder du på siden Fortrydelsesret.

Denne ret ophører tidligere, når ydelsen er fuldt leveret, forudsat at leveringen er påbegyndt efter din udtrykkelige anmodning, og du har erklæret, at du er indforstået med at miste retten (artikel 16, litra a, i direktiv 2011/83/EU og den nationale lov, som gennemfører dette direktiv i dansk ret). Denne erklæring afgiver du i bestillingsformularen.

11. Klager

Send klager til [email protected] med angivelse af ordrenummeret. Vi svarer inden for 14 dage.

12. Ansvar

Ydelsen erstatter ikke akut lægehjælp. Ved akutte symptomer skal du ringe 112 eller kontakte lægevagten.

Vi er ikke ansvarlige for skader, der skyldes forkerte oplysninger, som du selv har afgivet.

13. Lovvalg og tvistløsning

Aftalen er underlagt polsk ret. Du bevarer den beskyttelse, der følger af de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted (artikel 6, stk. 2, i forordning (EF) nr. 593/2008 - Rom I).

Vi er ikke forpligtet af nogen adfærdskodeks om udenretlig tvistløsning. Dette begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder, herunder retten til at indbringe sagen for domstolene.